שאלות נפוצות

אפשר לקבוע תור בקלות אונליין דרך עמוד קביעת התור — בוחרים טיפול, יום ושעה פנויים, וזהו.
מעדיפים לדבר? אפשר גם בוואטסאפ או בטלפון 052-4643174.

זה תלוי בטיפול — לחלק מהטיפולים נדרשת מקדמה בסכום שנקבע לכל טיפול בעת קביעת התור, ולחלקם אין כלל.
אם נדרשת מקדמה, היא מוצגת בבירור בזמן ההזמנה ומנוכה מהסכום הכולל — כך שבמכון משלמים רק את היתרה.

אפשר לבטל או לשנות תור עד יום אחד לפני המועד, ללא עלות.
ביטול מאוחר יותר עשוי לחייב דמי ביטול.
הכי נוח ומהיר: בכל הודעת אישור/תזכורת יש קישור אישי לניהול התור — לחיצה אחת לביטול או לשינוי מועד, בלי להתקשר.

אין דאגה. אם לא הושלם התשלום, ההזמנה הזמנית מתבטלת מעצמה אחרי כשעה והמועד משתחרר לאחרים.
פשוט מתחילים תהליך חדש מתי שנוח — לא חויבת על שום דבר.

כן 🙂 נשלחת תזכורת אוטומטית לפני התור, כך שתמיד יודעים מראש ואפשר לשנות אם צריך.

לקראת הטיפול נשלחות אליך הנחיות הכנה אישיות לפי סוג הטיפול — כך מגיעים מוכנים ומפיקים את המרב.
ההנחיות מגיעות במייל ובוואטסאפ לפני המועד.

כן. לפני טיפול לייזר חובה למלא הצהרת בריאות קצרה ומאובטחת — זה לבטיחותך.
שולחים לך קישור אישי למילוי מראש, וכך חוסכים זמן ביום הטיפול.

בסיום הטיפול נשלחות אליך הנחיות טיפוח (אחרי-טיפול) שמסבירות בדיוק איך לשמור על התוצאה.
תמיד אפשר לפנות אלינו אם יש שאלה — אנחנו כאן בשבילך.

שעות הפעילות שלנו: ראשון–חמישי 09:00–20:00.
מומלץ לקבוע תור מראש כדי להבטיח מקום.

בשבת ובחגים המכון סגור והמערכת אינה מקבלת תורים באותם מועדים.
אפשר תמיד להשאיר הודעה בוואטסאפ — ונחזור אליך עם צאת השבת/החג.

המכון נמצא בכתובת הרצל 9, ראש העין.
אפשר לקבוע תור ולהגיע — נשמח לארח אתכם!

אפשר להתקשר או לשלוח הודעת וואטסאפ למספר 052-4643174,
או לכתוב לנו במייל zivamadmon3@gmail.com. נשתדל לחזור בהקדם.

כן! חלק מהטיפולים זמינים גם בשירות עד הבית, באזורים נבחרים, בתוספת דמי נסיעה לפי האזור.
כשבוחרים טיפול שזמין לשירות עד הבית, האפשרות מופיעה אוטומטית בעמוד קביעת התור יחד עם עלות הנסיעה לאזור שלך.

באתר אפשר לשלם בכרטיס אשראי או בביט, בתשלום מאובטח.
במכון אפשר לשלם גם במזומן, בהעברה בנקאית או בצ׳קים.

בהחלט. התשלומים מתבצעים דרך מערכת סליקה מאובטחת ומאושרת, ופרטי האשראי אינם נשמרים אצלנו.

ההזמנות בחנות הן באיסוף עצמי מראש העין, בתיאום מראש — ללא דמי משלוח.
לאחר ההזמנה נתאם איתך מועד נוח לאיסוף.

מעת לעת אנחנו מפרסמים מבצעים וקודי הנחה 🎉
אם יש לך קוד קופון — מזינים אותו בקופה וההנחה מתעדכנת אוטומטית. שווה לעקוב אחרינו ברשתות כדי לא לפספס!

במכון מגוון תחומי טיפול: הסרת שיער בלייזר، קוסמטיקה، עיצוב גבות והרמת ריסים، כלות، איפור מקצועי ועיצוב שיער، עיצוב ושיקום גבות، טיפולי שעווה/ברזילאית.
את הרשימה המלאה והמחירים המעודכנים אפשר לראות בעמוד הטיפולים והמחירון.

חלק מהטיפולים בתחום היופי דורשים מקדמה כדי להבטיח את מקום התור. בעת קביעת התור דרך האתר, נראה בבירור אם יש צורך במקדמה. ניתן לשלם בקלות דרך כרטיס אשראי או ביט, וההמקדמה תחושב מהעלות הסופית של הטיפול. פרטים נוספים זמינים בעמוד טיפולים ומחירון.

כן, אפשר לשלם בפריסה לתשלומים דרך כרטיס אשראי או ביט. הפריסה זמינה לטיפולים מסוגים מסוימים (שירותים עם מקדמה). פרטים נוספים על תנאי הפריסה יופיעו בעת בחירת אמצעי התשלום.

בודאי! באתר אנחנו מקבלים תשלום בכרטיס אשראי בלבד (כולל פריסה עד 12 תשלומים לבחירתכם) וביט . במכון בעת ביקורכם, אתם יכולים לשלם במזומן, בהעברה בנקאית, בצ׳קים . לפרטים נוספים, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר.